demobird®: Testbericht, Erfahrungen & Preise

In demobird® stecken einzigartige und leistungsstarke Werkzeuge für die Video- und Onlineberatung. Mit seinen durchdachten Funktionen setzt demobird® einen hohen Standard für den interaktiven persönlichen Vertrieb.

Interaktive “Salesstories” können nach Kundenwunsch umgesetzt werden oder passende interaktive Templates bereitgestellt werden. Durch diese Möglichkeit werden Produkte und Dienstleistungen in der persönlichen Onlineberatung im Einklang mit perfekter Zielgruppenansprache und CI erlebbar. Damit eignet sich demobird® hervorragend für die Beratung und den Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen unabhängig von der Branche.

Wie der Name bereits vermuten lässt: ab sofort fliegt man digital zum Lead, demonstriert die Vorteile und Besonderheiten des einzelnen Produkts oder gesamten Portfolios und wandelt den Lead durch anschauliche Darstellungen und mächtige Funktionen der Software zum Abschluss. Durch cleveres Cross-Selling wird der Wert des Termins weiter erhöht, während sich laut Anbieter die Fahrtkosten um 40% senken und die Terminquote um 25% steigern lassen.

Der Funktionsumfang von demobird® ist stark und die auf das Wesentliche konzentrierte Bedienung schnell erlernbar. Zusammen mit dem “Folienservice” bildet demobird® eine Videoberatungssoftware, die uns rundum überzeugt.

 
demobird®
Grundlegendes
Abrechnungsmodelle SaaS
Unterstützte Sprachen Mehrsprachigkeit
Installation
Browserbasiert
Whitelabel möglich
Nutzerrollen
Standarduser
Administrator
Supervisor
Gesprächsanbahnung
Teilnahmelink Optional
Kalender-Widgets Optional
Button für Berater-Direktanruf Optional
Terminstornierung durch Kunden Optional
Vetriebssteuerung
Dashboard mit relevanten KPIs
Übersicht aller Termine für Admin und SupervisorOptional
Silentmonitoring: Supervisor kann zuhören und mit Berater sprechen
Kommunikation
LiveChat-Integration Optional
WhatsApp-Integration
Eigene App für Berater
Secure Messenger
Internettelefonie von PC zu PCOptional
Videotelefonie von PC zu PCOptional
Outbound-Telefonie auf Festnetz und Handy
Aufnahme der Videotelefonie (Kunden müssen zustimmen)Optional
Aufnahme der Outbound-Calls (mit Kundenzustimmung)
Terminbestätigung per E-MailOptional
Terminerinnerung mit einstellbarer FrequenzOptional
Mehrere Berater im Gespräch parallel möglich
Unterschriftsverfahren und Video-Ident
Einfache Unterschrift via Hidden TAN- oder SMS-Verfahren
Fortgeschrittene elektronische Unterschrift
Qualifzierte elektronische UnterschriftOptional
Video-Identverfahren Optional
Video-Identverfahren ohne Medienbruch innerhalb der BeratungssessionOptional
Ergebnis des Video-Idents sofort für Berater sichtbarOptional
Beratungs-Session
Online-Visitenkarte des Beraters
Normales Screen-Sharing
Screen-Sharing nur bestimmter Anwendungen (auch kundenseitig)
Co-BrowsingOptional
Co-Browsing mit Steuerungsübergabe an den Kunden
Pointerfunktion für den Kunden
Zeichenfunktion in PowerPoint-Folien
Videos inkl. Ton während der Session
Gesprächsleitfaden (pro Dokument definierbar)
APIs (Datenschnittstellen)
CRM APIsOptional
Cloud Storage APIsOptional
Calendar APIOptional
Dokumentation & Recht
Dokumente versenden
Alle Touchpoints werden dokumentiert (Verträge, auch eingehende Dokumente, Voicefiles, etc)
DSGVO-konforme Beratung von Erstkontakt bis Abschluss
Video-Ident und rechtsgültige Unterschriften im Beratungsflow ohne MedienbruchOptional
Präsentationstyp
2 zu 1
1 zu 1
1 zu n
0 zu 1
Inhalt / Interaktion
Persönliche Vorstellung Berater
Salesstories
Interaktive Folien nach Kundenwunsch
Interaktive Templates nach Kundenwunsch
Interaktive Produktrechner
Interaktiver Taschenrechner
Interaktives Zeichenmodul individuell konfigurierbar
Feedback
Direkt Feedback nach Gespräch auf unterschiedlichen Bewertungsseiten
Individuelle KundenbefragungOptional
Datenschutz
Server nur in Rechenzentren in Deutschland
Rechenzentren nach ISO 27001 zertifiziert
Schulungen
FAZIT
Besonders gut geeignet für…Versicherungsagenturen und -makler, die sich nicht mit der Technik auseinandersetzen, sondern auf das Verkaufen und Beraten fokussieren wollen
Pro & ContraPro:
Intuitive Bedienbarkeit, auch für neue Mitarbeiter und technisch unerfahrene Anwender


Contra:
starke Ausrichtung auf Versicherungsverträge, wenig interessant für bspw. E-Commerce
PreiseMonatliche Preise: 99€ Basis, 149€ Plus, 249€ Premium (zzgl. 5€ pro Monat für eigene CI-Startseite und 49€ Einrichtung derselben)
Zum Anbieter
Noch unschlüssig? Wir beraten Sie gerne gratis! Ggf. mit Sonderkonditionen, Live-Demo und einer Empfehlung, welche Software perfekt für Ihren Bedarf ist.
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demobird® ist eine Marke der 8HELFER GmbH