Ein Supervisor ist im Bereich der digitalen Beratung ein Mitarbeiter, der den Überblick über einen oder eine Gruppe von Beratern hat und seine in der Hierarchie untergeordneten Kollegen strategisch analysieren und steuern kann.
In digitaler Beratungssoftware stellt eine Supervisor-Funktion ein mächtiges Tool dar, da hierbei ein grundlegender zum Erfolg führender Prozess aus nicht-digitalen Vertriebswelten in die Online-Welt transportiert und dort abgebildet wird.